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Pourquoi travaillons-nous uniquement avec du coton bio et non du coton traditionnel ?

La culture du coton bio, contrairement au coton conventionnel, se passe d'insecticides, d'engrais et de pesticides chimiques. Cela signifie qu'aucune substance dangereuse ou toxique n'infiltre le sol ou les rivières et lacs avoisinants, ce qui permet de préserver l'environnement des agriculteurs et de leur famille. En plus, le coton bio demande beaucoup moins d'eau que le coton conventionnel, acidifie moins les terres et les eaux et est beaucoup moins susceptible de provoquer une érosion des sols.

Quelle est l'origine de fabrication des produits ?

Nous travaillons en étroite collaboration avec trois ateliers de production, un Français, un Bangladais, et un Portugais.

Nos ateliers disposent des deux certifications les plus importantes à nos yeux, GOTS et Oeko-Tex, ce qui implique 2 choses : 

- Notre système de production tend à être le plus propre et durable possible.

- Nous traitons correctement l'ensemble des personnes qui participent à notre chaîne de production.

Dans les détails :

- Nous n'achetons que du coton biologique, qui est donc cultivé sans aucun OGM  et travaillons exclusivement avec des ressources renouvelables ainsi que des matériaux recyclés pour réduire au minimum notre impact sur l'environnement.

- Nos teintures sont naturelles, exemptes de produits chimiques et métaux lourds.

- Tous les ouvriers avec lesquels nous collaborons bénéficient d'un environnement de travail décent.

Chez notre atelier Portugais, le coton bio vient de Turquie puis est ensuite filé et tricoté à Barcelos. Viennent ensuite la coupe et la confection qui se déroulent également à Barcelos.

Au sein de notre atelier Bangladais, notre coton est cultivé, égréné et filé en Inde chez des fermiers indépendants. Il est ensuite coupé et monté au Bangladesh. Toutes les chutes de coton résultant de notre fabrication sont recyclées. Nous sommes conscients de parcourir un peu trop de kms à l'heure actuelle mais notre objectif à court-moyen terme (d'ici 2024) est de réduire ces distances en concentrant l'ensemble du processus de fabrication en France et au Portugal.

L'atelier Français source son coton en Grèce. Celui-ci est ensuite tricoté à Barcelos. Une fois les rouleaux de tissus prêts, ils sont envoyés dans notre atelier à Aubervilliers pour procéder à la coupe et au montage des pièces. L'impression de l'étiquette au col et les dernières finitions sont réalisées ici même.

Comment être sûr que ma commande est bien prise en compte ?

Quand vous passez commande, vous recevez un email de confirmation. Si vous n’avez pas reçu d’email de confirmation lorsque vous avez confirmé votre commande, vérifiez votre boite des indésirables/spams ou contactez directement notre support et nous vérifions si votre commande a été prise en compte ou non.

Puis-je annuler ma commande ?

Si vous désirez annuler la commande, il est nécessaire de le faire dans les 24h après avoir passé commande, nous annulerons votre commande et nous vous rembourserons via votre mode de paiement.
Vous pouvez annuler une commande que si celle-ci n'a pas encore été expédiée.

Qui livrera ma commande et comment puis-je la suivre ?

Nous travaillons avec Colissimo et GLS. Une fois expédié, votre colis mettra 24-48h à arriver chez vous sauf si le chauffeur n'est pas en forme. Un numéro de suivi vous sera envoyé via un email de confirmation d'expédition.

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